フリーランスとして仕事をしていると、緊急の依頼(ラッシュリクエスト)を受けることがあります。急ぎの依頼にどう対応するかは、クライアントとの信頼関係に大きく影響します。この記事では、急ぎの依頼を受けた場合・断る場合・条件交渉をする場合の英語フレーズを解説します。
急ぎの依頼を受け入れるフレーズ
- 「I can make this work — let me prioritize this for you.」(対応できます。優先してやります)
- 「I will put everything else on hold and get this done by [time].」(他を一旦止めて〇時までに完了します)
- 「Consider it done. I will have it ready by [deadline].」(任せてください。〇時までに準備します)
- 「This is a tight turnaround, but I can make it happen.」(タイトなスケジュールですが、対応できます)
ラッシュ料金を交渉するフレーズ
急ぎの依頼には追加料金(ラッシュフィー)が発生する場合があります。正当にリクエストすることはプロフェッショナルな対応です。
- 「I can do this by [deadline], but I do apply a rush fee of [amount/percentage] for expedited work.」(〇日までに対応できますが、急ぎ対応には〇%のラッシュ料金をいただいています)
- 「For this timeline, I would need to charge a rush rate of [amount]. Does that work for you?」(このタイムラインだと〇〇のラッシュ料金が必要です。ご対応いただけますか?)
- 「My standard rate applies for work within [X] days. For faster delivery, there is an additional [%] charge.」(〇日以内の作業には通常料金が適用されます。より早い納品には追加で〇%いただきます)
急ぎの依頼を断るフレーズ
- 「I appreciate you thinking of me, but I am fully booked at the moment.」(お声がけいただきありがとうございますが、現在満杯の状態です)
- 「I would love to help, but I cannot take on any more work this week without compromising quality.」(お手伝いしたいのですが、今週はクオリティを妥協せずにはこれ以上受けられません)
- 「I am not able to meet that deadline, but I can have it ready by [alternative date].」(その締め切りには間に合いませんが、〇日なら準備できます)
スコープを調整して対応するフレーズ
- 「I cannot deliver the full scope by [date], but I can complete [core part] by then.」(〇日までにフルスコープは無理ですが、〇〇の部分なら完了できます)
- 「Let me focus on the critical parts first — what are your must-haves?」(まず重要な部分に集中しましょう。絶対に必要なのは何ですか?)
まとめ
急ぎの依頼への対応は、受け入れる・交渉する・断るの3択があります。どの選択をするにしても、プロフェッショナルで明確なコミュニケーションが大切です。ラッシュ料金を適切に設定することで、無理をせず持続可能なフリーランス活動を続けることができます。
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